+

Model terbaru tahun2017 ke atas Teknikal Q&A

Soalan : Semua Waktu Solat papar digit 12:00 atau 0:00 atau papar digit 1:19 di zohor, 8:30 di isyak, 7:15 di maghrib 7:19 di syuruk

Papar code 1:19 di led zohor, 8:30 di led isyak, 7:15 di led maghrib dan 7:19 di led syuruk adalah STARTUP code untuk enjin baru yang masih belum switch on lebih 24jam. Semasa code ini dipaparkan, jangan tekan apa-apa butang di keypad dan jangan sambung jam ke komputer   

              Untuk pengguna Plug & Play

  1. Tekan butang SET di keypad selama 3saat
  2. Pastikan led asar 060 dan zon kawasan setting di led subuh. Klik sini boleh dapat kod kawasan
  3. Tutup bekalan elektrik dan On balik
  4. Tunggu 30saat bagi sistem baca balik data

Untuk pengguna mahir dalam komputer

  1. Selepas ikut kaedah seperti atas, masih tak berjaya.
  2. Masukkan USB printer wire ke jam dan komputer
  3. Pastikan file dan folder dalam memory jam seperti default di gambar bawah
  4. Jika terdelete file dan folder itu atau dalam memory jam berselerak data dan file, terus Format memory jam (cara format seperti kami format USB pendrive) dan Copy masuk file dan folder dan pastikan susunan seperti gambar default di atas.

*** Default file dan folder boleh muat turun di link ini, Sila klik sini.

      6. Setelah siap, cabut USB printer wire dari jam dan putuskan bekalan elektrik jam dan On balik bekalan elektrik.

      7.Tunggu 30saat untuk sistem baca balik data.

 

Soalan : Tiada suara laungan Azan semasa masuk waktu, tiada bacaan Surah 10minit sebelum masuk waktu solat, tiada Zikir setiap satu jam genap atau cara membuat tetapan kekuatan suara

                                Untuk pengguna Plug & Play

  1. Tekan butang + di keypad selama 3saat
  2. Arahan suara “Tetapan kekuatan suara azan” dimainkan
  3. Tekan butang + atau – untuk adjust laungan azan
  4. Tekan butang + lagi selama 3saat
  5. Arahan suara “Tetapan kekuatan bacaan surah” dimainkan
  6. Tekan butang + atau – untuk adjust bacaan surah
  7. Diikuti dengan kaedah ini untuk buat tetapan kekuatan suara Zikir dan Beep…
  8. Tekan butang Next dan selesai

Untuk pengguna mahir dalam computer

  1. Selepas membuat tetapan seperti atas tetapi masih tidak berjaya atau tiada suara semasa tekan butang + selama 3saat
  2. Masukkan USB printer wire ke jam dan computer
  3. Masuk ke memory jam, di dalam ada folder REMINDER
  4. Pastikan semua file dalam folder ini wujud seperti gambar di bawah
  5. Jika terdelete file di dalam atau file berselerak di dalam, terus Delete folder Reminder ini dan muat turun folder Reminder yang baru di folder ini, sila klik sini.
  6. Extract file ini.
  7. Copy semua suara MP3 di folder Reminder ke memory jam folder Reminder yang baru ini
  8. Setelah siap, cabut USB printer port dari jam dan tutup power jam dan On balik.
  9. Tunggu 30saat untuk sistem baca balik data

 

Soalan : Waktu solat tidak tepat seperti kalendar paparan JAKIM atau MUFTI setiap tahun

Untuk pengguna Plug & Play

  1. Berhubung dengan bahagian teknikal di Whatsapp 018-313 8000 untuk susun hantar balik jam ini kepada kami.
  2. Dalam masa 1 minggu kami akan siapkan dan pos balik kepada anda

Untuk pengguna mahir dalam computer

  1. Muat turun data Taqwim Solat di melalui link ini, sila klik sini.
  2. Masukkan USB printer port ke dalam jam dan computer
  3. Masuk ke memory jam
  4. Timelist.bin di dalam memory jam ini merupakan data program waktu solat
  5. Copy Timelist.bin yang muat turun tadi
  6. Paste ke memory jam dan pastikan pilih Copy dan Replace data ini.
  7. Setelah siap, cabut USB printer port dari jam dan tutup power jam dan On balik.
  8. Tunggu 30saat untuk sistem baca balik data

 

 

Soalan : Keypad tidak berfungsi

                                Untuk pengguna Plug & Play

  1. Berhubung dengan bahagian teknikal di Whatsapp 018-313 8000 untuk susun hantar balik jam ini kepada kami.
  2. Dalam masa 1 minggu kami akan siapkan dan pos balik kepada anda

Untuk pengguna mahir dalam computer

  1. Berhubung dengan bahagian teknikal di Whatsapp 018-313 8000 untuk susun hantar balik jam ini kepada kami.
  2. Dalam masa 1 minggu kami akan siapkan dan pos balik kepada anda

 

Soalan : Waktu Solat paparkan digit subuh5:57, syuruk7:19, zohor13:19, asar16:41, maghrib19:15, isyak20:30,  dan jam tiada apa-apa suara.

Untuk pengguna Plug & Play

  1. Memory jam sudah rosak.
  2. Berhubung dengan bahagian teknikal di Whatsapp 018-313 8000 untuk susun hantar balik jam ini kepada kami.
  3. Dalam masa 1 minggu kami akan siapkan dan pos balik kepada anda

Untuk pengguna mahir dalam computer

  1. Masukkan USB printer wire ke dalam jam dan computer, sepatutnya computer tidak ada apa-apa kesan atau tidak detact apa-apa.
  2. Berhubung dengan bahagian teknikal di Whatsapp 018-313 8000 untuk susun hantar balik jam ini kepada kami.
  3. Dalam masa 1 minggu kami akan siapkan dan pos balik kepada anda

 

Soalan : Tetapan kekuatan suara hilang selepas bekalan elektrik putus

Untuk pengguna Plug & Play

  1. Berhubung dengan bahagian teknikal di Whatsapp 018-313 8000 untuk susun hantar balik jam ini kepada kami.
  2. Dalam masa 1 minggu kami akan siapkan dan pos balik kepada anda

Untuk pengguna mahir dalam computer

  1. Update program utama jam ke v2.06, pastikan anda TIDAK masukkan power ke jam semasa update.
  2. Klik link ini dan mengikut setiap langkah yang ditentukan.

 

Soalan : Waktu semasa reset ke 20:58 selepas bekalan elektrik putus

Untuk pengguna Plug & Play

  1. Bateri CR2032 dalam board utk kegunaan back up sudah rosak.
  2. Berhubung dengan bahagian teknikal di Whatsapp 018-313 8000 untuk susun hantar balik jam ini kepada kami.
  3. Dalam masa 1 minggu kami akan siapkan dan pos balik kepada anda

Untuk pengguna mahir dalam computer

  1. Bateri CR2032 dalam board utk kegunaan back up sudah rosak.
  2. Berhubung dengan bahagian teknikal di Whatsapp 018-313 8000 untuk susun hantar balik jam ini kepada kami.
  3. Dalam masa 1 minggu kami akan siapkan dan pos balik kepada anda

 

Soalan : Komputer tidak muncurkan memory jam selepas masukkan USB printer port ke jam dan komputer ATAU muncur “USB not recognized” di komputer

Untuk pengguna mahir dalam computer

  1. Guna USB printer wire yang lain
  2. Cuba di USB port yang lain di computer
  3. Cuba di computer lain
  4. Kalau semua di atas sudah buat tetapi masih tidak berjaya, maksudnya IC dalam sudah rosak atau dry solder.
  5. Sila hubungi kami melalui Whatsapp 018-313 8000 dan kami akan susun untuk hantar balik jam ke kilang.
  6. Dalam masa satu minggu, kami akan repair dan kirim balik kepada anda.

 

Soalan : Jam selalu keluarkan suara “Sila kemaskini jam taqwim anda”

Untuk pengguna Plug & Play

  1. Berhubung dengan bahagian teknikal di Whatsapp 018-313 8000 untuk susun hantar balik jam ini kepada kami.
  2. Dalam masa 1 minggu kami akan siapkan dan pos balik kepada anda

Untuk pengguna mahir dalam computer

  1. Sambungkan USB printer wire ke jam dan computer
  2. Masuk ke memory jam
  3. Klik masuk ke folder REMINDER
  4. Cari satu file bernama “TimeErr”
  5. Delete file ini
  6. Cabut USB printer wire dari jam dan selesai

 

 

Soalan : Ada video pendek untuk tunjukkan kaedah membuat setting?

Jawapan : Ya ada, boleh klik link ini untuk menonton semua kaedah tetapan atau masukkan USB printer wire ke jam dan computer, terdapat folder Video Pengguna di dalam, semua video dan manual ada di dalam.